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戰“疫”金融服務工作再升級

工行浙江省分行落實“百地千名行長助企業復工復產”專項行動

2020-03-20 15:33 來源:中國城市金融網 作者:周彬 包俊

摘要:近日,工行浙江省分行積極響應“百地千名行長助企業復工復產”專項行動,督導全省系統各級行認真落實人民銀行杭州中心支行、浙江省委統戰部和省工商聯的統一部署,通過走訪、摸排、調研、服務,全面對接復工復產的民營和小微企業,主動提供金融服務方案,全力做好企業復工復產的金融保障,助力浙江省穩企業穩經濟穩發展。

本報記者  周彬  包俊

近日,工行浙江省分行積極響應“百地千名行長助企業復工復產”專項行動,督導全省系統各級行認真落實人民銀行杭州中心支行、浙江省委統戰部和省工商聯的統一部署,通過走訪、摸排、調研、服務,全面對接復工復產的民營和小微企業,主動提供金融服務方案,全力做好企業復工復產的金融保障,助力浙江省穩企業穩經濟穩發展。

執行主動減費讓利政策

工行浙江省分行梳理發布涉疫服務企業名單,制定一戶一策的綜合金融服務方案,執行不同檔位的利率優惠政策,專門用于防疫。對于全國性疫情防控重點名單內企業,貸款利率不高于3.15%,企業在申請財政貼息后,實際融資成本低于1.6%。對于地方性疫情防控重點名單內企業新增貸款,在目前較低利率基礎上進一步優惠。除此以外,該行對于政府發布名單外的疫情防控相關的小微客戶貸款,也提供優惠利率支持。

該行重點聚焦四類企業——疫情防控應急醫藥物資及生活物資生產、運輸和銷售領域的重點企業,“菜籃子”“米袋子”等民生物資保障企業,受疫情影響較大的制造業、批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游、農業養殖等行業的民營和小微企業,受疫情影響較大的外貿企業。主動給予原有利率下調優惠點數,減輕企業的財務負擔,加快企業恢復正常運作。嚴格實行監管部門要求,主動承擔小微客戶的押品評估、抵質押登記、執行公證服務等費用,實現小微企業零費用,切實減輕企業負擔。

提升抗疫融資服務效率

工行浙江省分行優化柔性服務團隊,整合相關條線力量,開辟信貸綠色通道,做到業務審批高效、行業支持有序、利率規模優先,確保企事業單位的各項融資需求及時響應,從授信審批到融資發放基本能做到T+1甚至是當天發放。特別是對防疫重點企業的信貸需求,逐一落實所在區域支行行長為責任人,確保當天受理申請、當天核定額度、當天投放到位。

該行精簡信貸操作流程,按照“特事特辦、急事急辦、難事巧辦”的原則,調整創新業務辦理流程,確保金融服務不停滯,質量效率有提升。比如盡調、貸后管理等環節采用視頻方式,信貸合同簽署用視頻見證簽字替代原來的雙人上門面見面簽;同時,做好信貸業務辦理的應急預案。又如對直接參與疫情防控的重點客戶,可不履行集體審議程序,超出一級分行權限的,則批量向總行申請特別授權。

該行推廣網絡融資模式,開通信用貸款特別通道,對防疫相關小微企業實行白名單管理制度,信用授信當天生效。創新開發工銀“戰疫貸”“稅易貸”“e抵快貸”等不同場景的線上融資產品,貸款操作全程“線上化”,最大程度實現金融服務“一次都不用跑”。充分運用浙江省金融綜合服務平臺線上服務功能,積極引導小微客戶通過平臺申請融資,指定專人全流程跟蹤,確保落實。

該行落實從業人員盡職免責,對因疫情直接導致企業經營困難、形成的不良貸款,相關工作人員及時揭示風險并按照行內制度履行風險管理措施的,可免除不良貸款責任,充分發揮一線業務人員和授信審查審批人員的工作主動性。

幫扶受損行業困難企業

工行浙江省分行對受疫情影響較大企業,設置融資寬限期。不壓貸、不抽貸、不斷貸,積極通過續貸、展期、應急轉貸資金等方式,幫助受困企業共度難關。對于小微企業主個人名義辦理的個人經營類貸款,統一設定15天寬限期,寬限期內不認定逾期,不計收罰息,不下調質量分類,不上報征信。根據政府的復工安排設置寬限期,對3月31日之前到期的小微企業貸款,展期半年。

幫助受困企業做好信貸周轉安排。針對疫情造成的客戶融資和付息時間的錯位,該行主動加強與近期有貸款到期企業的聯系溝通,妥善安排疫情期間企業正常的還款付息,對因假期調整導致的還款延后,不視為違約記錄并主動減免逾期利息,減緩企業到期還款壓力。同時,充分運用無還本續貸、中期流貸、年審制等還款方式創新,原則上有續貸需求的做到應續盡續,對重點企業確保在到期當天完成續貸工作,降低轉貸成本,對復工企業實施清單制管理,提前制定服務預案,確保不因資金問題影響企業復工。

為還息困難企業調整計息周期。對受疫情影響而按月結息還息困難的企業,該行協商調整結息周期,由按月結息調整為按季結息,緩解企業付息壓力。積極響應浙江省銀行業協會倡議,對于受疫情影響較大的部分行業客戶減免2月份的貸款利息,切實減輕企業財務負擔。

責任編輯:霍玟冰

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