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工行阿勒泰分行:不在戰時勝戰時、助力防控保運行
2020-08-14 14:59 來源:中國城市金融網 作者:殷磊

摘要:7月新一輪新冠疫情在新疆爆發,全疆各地在與時間賽跑,第一時間采取封城、全民核酸檢測來保證疫情不再蔓延。面對當前新冠肺炎疫情的嚴峻形勢,工行新疆阿勒泰分行黨委高度重視,緊急部署,把疫情防控作為當前重要工作來抓,科學有序地開展疫情防控的同時,全面做好金融服務工作,保障運營服務到位、支持到位,以實際行動投入到疫情防控阻擊戰中。

2020年,農歷鼠年,注定是一個不平靜的年份。7月新一輪新冠疫情在新疆爆發,全疆各地在與時間賽跑,第一時間采取封城、全民核酸檢測來保證疫情不再蔓延。面對當前新冠肺炎疫情的嚴峻形勢,工行新疆阿勒泰分行黨委高度重視,緊急部署,把疫情防控作為當前重要工作來抓,科學有序地開展疫情防控的同時,全面做好金融服務工作,保障運營服務到位、支持到位,以實際行動投入到疫情防控阻擊戰中。

根據阿勒泰市疫情防控指揮中心的要求,工商銀行阿勒泰分行黨委立即啟動疫情防控的應急預案,三分之一的員工封閉吃住在單位,保障業務工作正常運轉。三分之二的員工封閉在家中,居家辦工、積極開展網上、電話、微信的服務推介工作。同時還在各自的小區擔當小區巡邏、值班、后勤服務等工作。近日來,無論在封閉在單位里,還是封閉在家里或在小值守小木屋前,處處可以看到運行管理部的黨員先鋒模范帶頭作用、領導們身先士卒的擔當身影。確保運行管理部的各項工作安排有序,保障運行穩定,服務精準及時。

領導擔當沖在前、做好后勤保運行。7月26日下午,按地區分行的統一部署,該行運行管理部與其他部門一起啟動了在單位進行封閉式管理模式。運行管理部剛剛上任履新的一把手鄭龍同志,恰逢新冠疫情的再次卷土重來,他二活沒說帶著副經理和實物中心主任及幾位業務骨干吃住在單位,沖在了疫情防控的最前面。一是要確保全轄區的疫情防控期間的運行服務保障工作不能出任何紕漏。二是要保證運行管理部門的政令暢通和數據上傳下達工作的及時準確。三是要做好在單位封閉期間的人員管理及其后勤服務工作。充分發揮了黨員領導干部的先鋒模范作用,既當指揮員,又當戰斗員,精心組織、靠前指揮、以身做責。

強化責任紀律、小區值守彰顯工行風采。此次疫情防控任務重、時間緊,不是戰時勝似戰時。按轄區網格化管理的要求,工行在解放路27棟家屬院居家封閉的住戶干部被重點分配在了阿勒泰市百貨大樓后行署小區后門值守。這個小區有55棟樓房、2500余人,小區大、單位多。且把這個小區長的重任也落到了工行人的肩上。同時運行管理部除封閉在單位集中辦公處理業務的6人外,其余14人分別在自己居住的小區內積極參加到了小區值守服務和小區檢查工作中。他們不畏辛苦、不分晝夜的堅守在一線,協助組織好核酸檢測的排查工作,當好疫情防控的“守門員”;甘為廣大住戶送蛋禽菜、送生活物品、送米面油等的服務員;一絲不茍的為小區居民買水、買電、買氣、買藥的轉遞員;他們沒有一個喊累,沒有一個叫苦,充分展現了當代工行人的風采和力量,彰顯了黨員們在關鍵時刻的先鋒模范作用。在小區值守的工行員工得到了小區居民和參加小區值守的其他單位職工們的一致好評。

學習培訓不間斷、工行服務不打烊。7月26日下午封閉后到今,運行管理部的網絡晨會一天也沒有落下,每天部室經理們通過晨會統計激勵大家加大在線上服務推介工作力度,同時分管副經理又利用晨會之機培訓需推介的服務產品,做得好的員工還借此分享自己的推介服務經驗和方法供大家參考借鑒。運行管理部的員工平均年齡偏大,通過線上營銷的方式掌握較慢,但是大家并沒有恢心和氣餒,而是虛心向年輕人和會得人請教,積極開展線上服務推介工作,為廣大客戶提供工行線上服務,為客戶解決燃眉之急。

截止到8月2日7點,該行運行管理部的員工通過線上累計推介手機銀行、融E聯、融E行、醫??娮討{證、E分期、基金定投、理財產品等多達百余筆,實物中心累計完成上門收款達65萬元。

此次疫情防控戰”疫“工作,工行新疆阿勒泰分行運行管理部全員堅決貫徹落實好自治區“堅定信念、同舟共濟、科學防治、精準施策”的總要求,主動擔當,把做好疫情防控工作做為踐行初心使命,彰顯工行人的風采。 讓每一個員工立足自身崗位,做好本職工作,在平凡的崗位上,盡自己最大的努力為疫情防控做出積極的貢獻。工行新疆阿勒泰分行相信在這個特殊的時期,一定能為客戶提供更為暖心的服務,為打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻綿薄之力! 眾志成誠,同心協力,相信勝利就在前方!

責任編輯:霍玟冰

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